A Fundação Municipal de Saúde (FMS) de Teresina implementou o WhatsApp (86-99436-4579) como ferramenta para enfrentar a desinformação sobre vacinas na cidade. O serviço é conduzido por uma equipe especializada em imunização e tem o objetivo de orientar sobre fluxos de atendimento, divulgar informações confiáveis, esclarecer dúvidas e apoiar a busca ativa de pessoas com esquemas vacinais atrasados ou ainda não iniciados, por meio do Projeto Monitora The.

A iniciativa ganhou destaque ao ser selecionada para a 18ª Mostra Nacional de Experiências Bem-Sucedidas em Epidemiologia, Prevenção e Controle de Doenças (Expoepi), promovida pelo Ministério da Saúde, que ocorrerá de 13 a 17 de abril de 2026, em Brasília.

Foto: Ascom FMSHarryson Kleyn, enfermeiro e técnico da Gerência de Trabalho em Saúde da FMS, detalha o funcionamento do sistema: “Com essa iniciativa, observamos maior uniformidade nas condutas dos profissionais de vacinação, aumento da agilidade na resolução de demandas operacionais, fortalecimento da comunicação institucional e ampliação da confiança da população nos serviços de saúde.”

Ele acrescenta que o uso do WhatsApp tem refletido diretamente na adesão vacinal. “Também foi identificado impacto positivo na adesão vacinal, com redução do número de faltosos em determinadas campanhas e melhora progressiva na regularização dos esquemas vacinais nas áreas acompanhadas pela busca ativa. O uso estratégico do WhatsApp representou uma inovação relevante por ser uma solução digital simples, replicável e de baixo custo. Isso configura um caminho promissor para outras cidades brasileiras que enfrentam desafios semelhantes na manutenção da confiança vacinal.”

Atualmente, Teresina conta com salas de imunização em 89 Unidades Básicas de Saúde, que funcionam de segunda a sexta-feira, nos turnos manhã e tarde, e um posto de vacinação no Teresina Shopping, aberto de segunda a sexta, das 13h às 18h, e aos sábados, das 10h às 20h. São oferecidos 21 tipos de vacinas para todas as idades, conforme o Calendário Nacional de Imunização. Para se vacinar, basta levar documento de identidade e, se houver, o cartão de vacina.