O Governo do Piauí lançou nesta segunda-feira (30) o BO Fácil, primeira plataforma do Brasil que permite registrar boletins de ocorrência diretamente pelo WhatsApp. A iniciativa é da Secretaria de Segurança Pública (SSP-PI), em parceria com a Universidade Federal do Piauí (UFPI), e foi apresentada durante solenidade no Espaço da Cidadania Digital, no Centro de Teresina.

A ferramenta utiliza inteligência artificial para coletar as informações da ocorrência e, em poucos minutos, gerar um protocolo em PDF que é enviado ao cidadão. O número de atendimento é 0800 085 01 90.

Além do registro de BOs, o serviço também oferece as funções de chamada direta ao 190, com envio de localização em tempo real, e denúncia anônima, com garantia de sigilo.

Foto: Franknaldo CandeiraDurante o lançamento, o governador Rafael Fonteles ressaltou a importância do serviço como ferramenta estratégica no combate à violência. “Então, é para dar uma resposta forte para o trabalho da segurança pública e, portanto, uma reação à violência. As pessoas têm que confiar no que nós estamos fazendo aqui, divulgar essa ferramenta que estamos disponibilizando. Não tenho dúvida de que vai servir bastante para o principal propósito da segurança pública: reduzir indicadores de violência, reduzir roubo, reduzir furto, reduzir homicídio, reduzir feminicídio.”

O BO Fácil é uma ferramenta que visa ampliar o acesso a serviços essenciais, principalmente para quem enfrenta dificuldades de deslocamento ou de acesso a canais tradicionais de atendimento.